医療経営に役立つ情報をお伝えする「医療経営アカデミー」。過去の動画をご覧いただけます。

2022年9月配信「事務長の採用ではなく総務部をつくる新たな戦略とは？」

先生方からいただくご質問の中で、近年、非常に増えてきているのが「事業が成長したら、周りから事務長の雇用を進められますが必要ですか」というものです。今回は「事務長に代わる経営支援の選択肢」を考えます。

2022年8月配信「院長の退職者に対する言動で職場が大きく変わるという事実」

今回は「職員の退職時の院長の対応」について考えます。 より良い組織づくりに向けた一つの契機に変えられる言動をしていきたいものです。

2022年7月配信「待ったと感じる時間は？アンケート調査結果に基づいて経営戦略を」

「予約制の診療所で何分待ったら、待ったと感じますか？」という弊社独自で集計した予約制の診療所に関するアンケート調査をご紹介します。

2022年6月配信「増える予防医療時代の定期通院戦略」

潜在的にも顕在的にも「健康を維持したい、元気で人生を楽しみたい」という巨大なニーズが社会にあるのではないでしょうか。動画のテーマは「かかりつけ医から かかりつけ通院へ」です。

2022年５月配信「令和のWeb戦略」

うまくいっている先生たちが考えるWeb戦略とは、そして、集患に力を入れている先生たちが何をトレンドとして考えているのでしょうか。

2022年４月配信「医療者モラルを高め仕事の質を高めるマネジメント」

「医療者の心を育てる経営手法」をテーマに他業種でも活用されているマネジメント手法をご紹介します。

2022年３月配信「 新時代の患者満足度対策とは」

患者さんの声の効率的な集め方や、患者さんの満足度を上げる仕組みの作り方などについて具体的な方法やポイントをお伝えしています。

2022年２月配信「 短期離職防止プロジェクト」

離職のきっかけとなる「離職トリガー」。１年以内の短期に辞める人たちにとって、どんなことが離職トリガーとなるのでしょうか。離職トリガーを理解することで、具体的にどのように対応すべきか、その対策が見えてきます。

2022年１月配信「 定着につなげる採用の面接術」

面接には事前の準備がとても大切です。まず、どんな人が欲しいのか、「決め手」をしっかり持った上で面接に臨むことが大切です。今回の動画では、人事戦略を考えた採用面接のテクニックをご紹介しています。

2021年12月配信「 シニア医療マーケティング」

2022年のシニア医療マーケティングの未来予測をお伝えしています。今後、高齢化が進む中で、シニア医療マーケティングの事業戦略について考えます。

2021年11月配信「診療所のソフトランディング経営」

診療所においてソフトランディング経営とは、 事業の規模縮小や事業承継に円滑に移行する経営方法と言えます。 この動画が先生方の充実した人生を叶えられる一助になれば幸いです。

2021年10月配信「デジタルマーケティングと医療経営」

医療業界もWebマーケティングから徐々にデジタルマーケティングへと移行しています。デジタルマーケティングとWebマーケティングとの違い、デジタルマーケティング戦略の具体的な組み立て方、そして、これからのデジタルマーケティングの未来予測をまとめました。

2021年9月配信「コロナ禍こそやりたいスタッフと近くなる面談術」

コロナ禍において、職員の士気の低下や、「コミュニケーション不足を何とかしたい」という要望が出てきています。15分からでも始められる効果が高い面談の流れをまとめました。