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医療機関の人財戦略に新たな視点を|グッドキャリア企業アワード2024シンポジウム申込受付中

産業構造の変化やグローバル化が進む現代、企業の競争力と持続的な成長には、自律的に対応できる人財の育成が不可欠です。特に労働力人口の減少や少子高齢化が進む中、個々の能力向上が求められています。

医療機関でも、日々進化する医療技術や多様化する患者ニーズに柔軟に対応していく必要があります。

このような背景の中、11月27日に「グッドキャリア企業アワード2024シンポジウム」が開催されます。
このイベントでは、人財育成やキャリア形成に関する重要な情報や多様な成功事例が共有される予定です。

すでに申込が開始されていますので、多様な視点やアイデアを得る機会として参加を検討してみてはいかがでしょうか。

「グッドキャリア企業アワード2024シンポジウム」開催概要

・開催日
2024年11月27日(水)
・開催時間
13:30〜16:40
・開催場所
時事通信ホール(ライブ配信も実施)
・対象
人事労務担当者、経営者、キャリア形成支援に取り組んでいる方々
・定員
会場100名、ライブ配信250名(事前申込制・先着順)
・参加費
無料

・お申込みはこちらから

詳細は公式サイトでご確認ください。

 医療機関におけるキャリア形成と新たな支援

診療所での人財育成やキャリア形成では、単なるスキルアップや資格取得のサポートにとどまらず、スタッフ一人ひとりが自律的にキャリアを築ける環境を整えることが非常に重要だと感じています。

近頃、地方の医療機関では、特に受付事務の採用が難しいとよく聞きます。都市部との賃金差や地域特有の文化が影響していることもありますが、労働条件や将来性に対する若い世代の不安が大きな要因ではないかと考えています。
受付事務は特定のスキルを活かせる職業である一方、『受付業務のみ』という限られた役割では、若者が将来に対して不安を感じることが多いのが実情です。

成功している医療機関では、受付事務にマーケティング、ブログやSNSの運用、地域貢献など多様な役割を与えることで、より魅力的なキャリアパスを提示しています。
これにより、スタッフが医院の運営において重要な役割を担い、働く意義を感じられる環境が生まれています。

キャリア形成がもたらす職場の変化

弊社が行っている診療所のInstagram運用支援では、受付事務が中心となってSNS運用に挑戦し、他部署と協力しながら進めることで職場に一体感が生まれ、診療所全体の活気が向上した事例があります。

通常業務以外で役割を任せることでスタッフに新たなキャリアの可能性が広がり、業務の幅が増すことで日々のモチベーションも向上しています。
このように、キャリアアップが医療機関全体の士気を高め、経営にも良い影響を与えています。

これからの医療機関に求められるキャリア支援

今後、医療機関に求められるのは、スタッフの成長と新たな挑戦の機会を提供するキャリア支援です。
デジタル化やオンライン診療の普及に伴い、先程の事例で挙げたように、InstagramなどSNSやウェブサイトを通じた情報発信や患者さんへの健康情報提供など、新たなスキル習得の機会も重要だと思います。

また、スタッフ一人ひとりと対話し、個々の希望に寄り添った支援を行うことで、長期的な雇用環境が整い、医療機関の持続的な成長が支えられると考えています。

こうしたキャリア支援への取り組みは、医療機関の持続的な成長とサービスの質向上に貢献します。
人財の成長を支える仕組みへの投資は、医療機関の安定的な運営と発展において重要な戦略です。

ぜひ参考にしていただければ幸いです。

関連動画はこちらから

IGYOUTV「地方クリニックの採用難解決法!受付事務の革新的なキャリア開発とは?」

著者:IGYOULAB編集部・森田

2児の母であり、転勤族で多くのクリニックや歯科医院を受診してきた経験を活かして、患者さん目線での意見や記事を提供できたらと思います。

知りたいことや興味があること、そして地域医療に携わり先進的な取り組みを行っている先生方の
情報などありましたらぜひお寄せください。
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